1. Trader information

These terms apply to enquiries and services offered through this website by Long Leg Sailing. Replace the placeholders below with the real company details before publishing:

• Legal entity: [Company legal name]
• Registration/VAT number: [Registration number / VAT number]
• Registered address: [Full address]
• Email: contact@longlegsailing.com
• Phone: +359 89 998 2571; +359 88 637 2200
• WhatsApp: +359 89 998 2571

2. Services

We provide planning, coordination and skippered delivery/transfer of yachts, catamarans and motor boats by sea, generally for vessels up to 40 gross tons. Each service is assessed individually according to the vessel, technical condition, route, season, weather windows, port requirements and the owner’s instructions.

3. Request, quotation and contract formation

Submitting the request form does not automatically create a contract or payment obligation. After receiving a request, we may contact you for additional information, carry out a preliminary assessment and provide a written offer. A contract is formed only when both parties accept the agreed scope, price, route, timing and any special conditions in writing.

4. Prices, taxes and additional costs

Unless stated otherwise in a written offer, prices are estimates and may depend on crew time, travel, fuel, marina/port fees, canal fees, documentation, weather delays, technical repairs or other third-party costs. Before a consumer is bound by a paid service, the total price or the method for calculating it, including taxes and foreseeable additional charges, will be communicated clearly.

5. Consumer cancellation and withdrawal information

If you are an EU consumer and a distance contract is concluded, you may have a 14-day right of withdrawal unless an exception applies. For services, this right may be lost after the service has been fully performed if you gave prior express consent for performance to begin during the withdrawal period and acknowledged that the right would be lost after full performance. Bespoke services tied to a specific vessel, route, date, port logistics or urgent operational arrangements may also be subject to legal exceptions or agreed cancellation fees where permitted by law.

To withdraw, contact us by email using a clear statement that you wish to withdraw from the contract. If work has already started at your request, you may be required to pay a proportionate amount for services performed before withdrawal, where applicable under consumer law.

6. Customer responsibilities

The customer must provide accurate information about the vessel, ownership/authority, insurance, registration, equipment, known defects, route constraints and contact details. The vessel must be seaworthy and legally ready for the intended passage unless a different written arrangement is agreed.

7. Safety, weather and changes

Safety has priority over schedule. Routes, departure dates, arrival estimates or crew decisions may change due to weather, technical issues, port requirements, official instructions or other operational reasons.

8. Liability

Nothing in these terms excludes liability that cannot be excluded under applicable law. Any agreed limitation of liability must be set out in the written contract and must be fair, transparent and proportionate for consumers.

9. Complaints and dispute resolution

Complaints can be sent to contact@longlegsailing.com. We will review the issue and respond within a reasonable time. EU consumers may also have access to national consumer protection bodies or alternative dispute resolution mechanisms in their country of residence.

10. Governing law

The applicable law and competent courts should be stated in the written contract. Consumer rights that cannot be waived under the law of the consumer’s habitual residence remain unaffected.

1. Информация за търговеца

Тези условия се прилагат за запитвания и услуги, предлагани чрез този сайт от Long Leg Sailing. Преди публикуване заменете placeholder данните с реалните фирмени данни:

• Юридическо лице: [Юридическо име на фирмата]
• Регистрационен/ДДС номер: [ЕИК / ДДС номер]
• Седалище и адрес: [Пълен адрес]
• Имейл: contact@longlegsailing.com
• Телефон: +359 89 998 2571; +359 88 637 2200
• WhatsApp: +359 89 998 2571

2. Услуги

Предлагаме планиране, координация и доставка/прехвърляне по море със скипер на яхти, катамарани и моторни лодки, обичайно до 40 бруто тона. Всяка услуга се оценява индивидуално според плавателния съд, техническото му състояние, маршрута, сезона, метеорологичните прозорци, изискванията на пристанищата и указанията на собственика.

3. Заявка, оферта и сключване на договор

Изпращането на формата за заявка не създава автоматично договор или задължение за плащане. След получаване на заявка можем да се свържем с вас за допълнителна информация, да направим предварителна оценка и да предоставим писмена оферта. Договор се сключва само когато двете страни писмено приемат обхвата, цената, маршрута, сроковете и специалните условия.

4. Цени, данъци и допълнителни разходи

Освен ако в писмена оферта не е посочено друго, цените са ориентировъчни и могат да зависят от време на екипажа, пътуване, гориво, такси за марини/пристанища, канали, документи, забавяне заради време, технически ремонти или други разходи към трети лица. Преди потребител да бъде обвързан с платена услуга, общата цена или начинът за изчисляването и, включително данъци и предвидими допълнителни такси, се съобщават ясно.

5. Отказ и прекратяване от потребител

Ако сте потребител в ЕС и бъде сключен договор от разстояние, може да имате 14-дневно право на отказ, освен ако е приложимо законово изключение. При услуги това право може да бъде загубено след пълното изпълнение на услугата, ако предварително сте дали изрично съгласие изпълнението да започне в срока за отказ и сте потвърдили, че правото ще бъде загубено след пълно изпълнение. Услуги, изработени според конкретен плавателен съд, маршрут, дата, пристанищна логистика или спешна организация, могат също да попадат в законови изключения или договорени такси за отказ, когато това е допустимо от закона.

За да упражните отказ, изпратете имейл с ясно заявление, че желаете да се откажете от договора. Ако работата вече е започнала по ваше искане, може да дължите пропорционална сума за извършената част, когато това е приложимо по потребителското право.

6. Задължения на клиента

Клиентът трябва да предостави вярна информация за плавателния съд, собственост/правомощие, застраховка, регистрация, оборудване, известни дефекти, ограничения по маршрута и контакти. Плавателният съд трябва да бъде годен за плаване и законово подготвен за планирания преход, освен ако писмено не е договорено друго.

7. Безопасност, време и промени

Безопасността има приоритет пред графика. Маршрути, дати на отплаване, ориентировъчни пристигания и решения на екипажа могат да се променят заради метеорологични условия, технически проблеми, пристанищни изисквания, официални разпореждания или други оперативни причини.

8. Отговорност

Нищо в тези условия не изключва отговорност, която не може да бъде изключена по приложимия закон. Всяко ограничение на отговорността трябва да бъде посочено в писмения договор и да бъде справедливо, прозрачно и пропорционално за потребителите.

9. Жалби и решаване на спорове

Жалби могат да се изпращат на contact@longlegsailing.com. Ще разгледаме случая и ще отговорим в разумен срок. Потребителите в ЕС могат да имат достъп и до национални органи за защита на потребителите или механизми за алтернативно решаване на спорове в държавата си на пребиваване.

10. Приложимо право

Приложимото право и компетентният съд следва да бъдат посочени в писмения договор. Непреодолимите права на потребителя по закона на държавата на обичайното му пребиваване остават незасегнати.

1. Informations sur le professionnel

Ces conditions s’appliquent aux demandes et services proposés sur ce site par Long Leg Sailing. Remplacez les informations entre crochets par les données réelles de l’entreprise avant publication :

• Entité juridique : [Nom légal de la société]
• Numéro d’immatriculation/TVA : [Numéro]
• Adresse enregistrée : [Adresse complète]
• Email : contact@longlegsailing.com
• Téléphone : +359 89 998 2571; +359 88 637 2200
• WhatsApp : +359 89 998 2571

2. Services

Nous proposons la planification, la coordination et la livraison/transfert par mer avec skipper de yachts, catamarans et bateaux à moteur, généralement jusqu’à 40 tonneaux de jauge brute. Chaque service est évalué selon le navire, son état technique, la route, la saison, les fenêtres météo, les exigences portuaires et les instructions du propriétaire.

3. Demande, devis et formation du contrat

L’envoi du formulaire ne crée pas automatiquement un contrat ni une obligation de paiement. Après réception d’une demande, nous pouvons demander des informations complémentaires, effectuer une évaluation préliminaire et fournir une offre écrite. Un contrat n’est formé que lorsque les deux parties acceptent par écrit le périmètre, le prix, la route, le calendrier et les conditions particulières.

4. Prix, taxes et frais supplémentaires

Sauf indication contraire dans une offre écrite, les prix sont estimatifs et peuvent dépendre du temps d’équipage, des déplacements, du carburant, des frais de marina/port, canaux, documents, retards météo, réparations techniques ou autres frais de tiers. Avant qu’un consommateur soit lié par un service payant, le prix total ou son mode de calcul, taxes et frais prévisibles compris, sera communiqué clairement.

5. Annulation et droit de rétractation des consommateurs

Si vous êtes consommateur dans l’UE et qu’un contrat à distance est conclu, vous pouvez disposer d’un droit de rétractation de 14 jours, sauf exception applicable. Pour les services, ce droit peut être perdu après exécution complète si vous avez donné votre accord exprès pour commencer pendant le délai de rétractation et reconnu que le droit serait perdu après exécution complète. Les services personnalisés liés à un navire, une route, une date, une logistique portuaire ou une organisation urgente peuvent également être soumis à des exceptions légales ou frais d’annulation convenus lorsque la loi le permet.

Pour vous rétracter, envoyez un email avec une déclaration claire. Si l’exécution a déjà commencé à votre demande, un montant proportionnel aux services déjà fournis peut être dû lorsque le droit de la consommation l’autorise.

6. Responsabilités du client

Le client doit fournir des informations exactes sur le navire, la propriété/autorisation, l’assurance, l’immatriculation, l’équipement, les défauts connus, les contraintes de route et les coordonnées. Le navire doit être en état de naviguer et légalement prêt pour le passage prévu, sauf accord écrit contraire.

7. Sécurité, météo et modifications

La sécurité prime sur le calendrier. Les routes, dates de départ, estimations d’arrivée ou décisions d’équipage peuvent changer en raison de la météo, de problèmes techniques, d’exigences portuaires, d’instructions officielles ou d’autres raisons opérationnelles.

8. Responsabilité

Rien dans ces conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi applicable. Toute limitation convenue doit figurer dans le contrat écrit et être équitable, transparente et proportionnée pour les consommateurs.

9. Réclamations et résolution des litiges

Les réclamations peuvent être envoyées à contact@longlegsailing.com. Nous examinerons la question et répondrons dans un délai raisonnable. Les consommateurs de l’UE peuvent également avoir accès aux autorités nationales de protection des consommateurs ou à des mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges.

10. Droit applicable

Le droit applicable et les tribunaux compétents doivent être indiqués dans le contrat écrit. Les droits impératifs du consommateur prévus par la loi de son pays de résidence habituelle restent inchangés.